远程面试平台选声网视频通话提升候选人体验感

在线面试平台的核心挑战，并非单纯的视频连接，而是如何确保连接稳定、画质清晰、无卡顿与卡麦现象。作为面向 B 端招聘平台的技术服务商，我们对十余种视频通话 SDK 展开深入调研，最终选定声网作为核心通话服务商，正是看重其出色的 “抗压表现”。

我们所支持的结构化面试流程，系统需同时实现视频连线、题目展示、答题录制、AI 行为分析以及 HR 实时标记等功能，稍有卡顿或延迟，便会干扰应聘者与面试官的判断。声网的技术方案展现出强大的网络适应能力，视频画质与声音清晰度远超市场平均水平，连接平均延迟控制在 150ms 以内。而且在多端兼容上优势显著，面对来自全国乃至海外，使用 PC、iPad、华为手机等不同设备的用户，声网 SDK 能依据网络状况自动调节码率与帧率，基本解决了早期连不上、画面不同步的问题，有力保障画质与流畅度。

此外，我们接入声网的云端录制服务，每场面试自动留存高清画面与音频记录，支持 HR 标注打分、团队复核及面试报告生成，大幅提升了我们服务企业客户的专业程度。同时，声网完备的 API 文档与开发支持，助力我们团队在两周内便完成面试系统从改造到上线的全过程，系统部署周期短。

从企业客户反馈来看，超 90% 的客户表示面试体验大幅提升，候选人面试通过率与留存率也明显改善。声网的视频通话不仅保障了基础连接需求，更成为在线招聘平台优化用户体验的关键所在。